Mitarbeiter user Helpdesk Ungarn

Elvárások

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in einer vergleichbaren IT- Service-/Supportfunktion.
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen.
• Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent.
• Ungarisch als Muttersprache oder auf hohem muttersprachlichen Niveau, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Tschechisch- und/oder Slowakischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens fortgeschrittenes Niveau) von Vorteil.
• Selbstständige, flexible und zielgerichtete ArbeitSweise.
• Bereitschaft, in den ersten 6 Monaten eine strukturierte und professionelle Onboarding-Phase am Hauptsitz in Ulm- Jungingen (Deutschland) zu durchlaufen.

Feladatok

• Telefonische Beratung von Filial-, Außendienst- und Zentralmitarbeiter in allen Applikationsfragen (First-Level- Support).
• Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit den Anwendern.
• Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an interne bzw. externe Supporteinheiten.
• Bedienung und Betreuung der Filial-, Zentral- und Lagersoftware.
• Arbeiten im Schichtbetrieb, teilweise auch samstags und sonntags.

Amit kínálunk

• Moderne IT-Abteilung im Hauptsitz in Ulm mit über 220 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Fahrtkostenzuschuss für Mitarbeiter, die mit dem Auto zur Arbeit fahren, in Höhe von 30 Ft/km statt der gesetzlich verpflichtlichen Vorgabe 18Ft/km.
• Cafeteria (OTP SZÉP-Karte) und weitere Benefitsmöglichkeiten.
• Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%.
• Nach 10 Jahren Unternehmenszugehörigkeit Jubiläumsprämie.
• Stabiles internationales Unternehmen mit Karrieremöglichkeiten

Schicken Sie bitte uns Ihre deutschsprachige Bewerbung. Bitte geben Sie auch Ihr Brutto-Gehaltsvorstellung an.

STANDORT: 1117 Budapest Prielle Kornélia utca 8/a.

BESCHÄFTIGUNGSART: Vollzeit

EINTRITTSTERMIN: ab sofort

Jelentkezés

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